Junior ICT Supporter 1st Level 80-100% (all genders)
The Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre mit eigenem Bauernhof im Jura. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech in Herrliberg und die drei Landwirtschaftsbetriebe Schlattgut in Herrliberg, das Weingut Cantina alla Maggia und die Terreni alla Maggia in Ascona.
BENEFITS🚉ZVV-Bonuspass für deine tägliche Mobilität
🛍️Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets
🎁Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen
🤎Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten
🎂Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag – flexibel innerhalb von zwei Wochen einlösbar
In dieser Rolle bist du ein wichtiger Teil unseres IT-Teams innerhalb der Hotelgruppe. Du kümmerst dich um den Anwendersupport, sorgst für die reibungslose Installation und Betreuung unserer IT-Infrastruktur und unterstützt aktiv bei der Umsetzung von Projekten.
- Anwendersupport und Bearbeitung von 1st Level Support Anfragen
- Dokumentation von IT-Anfragen und Lösungen, Installation und Setup von PC-Komponenten
- Betreuung und Wartung der Cloud-Umgebung unserer Hotels
- Mitarbeit an verschiedenen IT-Projekten
- Teilnahme am Pikett-Dienst
- Fundierte Kenntnisse als IT-Generalist mit Erfahrung in Netzwerken, Telefonie sowie Cloud- und OnPrem-Systemen
- Selbstständige Arbeitsweise und ein ausgeprägtes Gespür für wirtschaftliche Lösungen zur Sicherstellung des Hotelbetriebs
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare IT-Weiterbildung
- Erste Erfahrungen im Support und Interesse an einer kontinuierlichen Weiterentwicklung im Bereich Hotellerie-IT
- Lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Macher-Mentalität
- Zuverlässige, selbstständige Bearbeitung von Support-Anfragen
- Freundliche, professionelle Kommunikation mit internen Stakeholdern
